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Planning stratégique : interview de Sarah Patier, Sid Lee Quick resume for : Planning stratégique : interview de Sarah Patier, Sid Lee

16.04.2012 10:30

Sarah Patier, planneur stratégique chez Sid Lee, livre sa conception du métiers et des fonctions du planning stratégique, confirme que le rôle déterminant du planneur dans la réussite d'une campagne.

Les avancées du real time bidding Quick resume for : Les avancées du real time bidding

13.04.2012 10:30

Cela fait des mois, voire des années que nous parlons des nombreuses vertus du Real Time Bidding (RTB). Nous avons été la première agence media française à lancer notre Trading Desk, UN1T en janvier 2011. En effet, ce modèle d’achat d’espace publicitaire en temps réel et aux enchères connaît déjà un large succès Outre-Atlantique depuis [...]

Fonctionnement des entreprises par silos : un concept old school ? Quick resume for : Fonctionnement des entreprises par silos : un concept old school ?

12.04.2012 15:39

Les entreprises vont-elles s'affranchir d'un modèle d'organisation vertical pour un modèle horizontal ?

Barbara, c’est moi ! Le retour ! Quick resume for : Barbara, c’est moi ! Le retour !

12.04.2012 12:00

"Barbara c'est moi", slogan de la marque de lingerie lancé dans les années 90 fait son retour. Précisions avec Christelle Malot, Responsable marketing Groupe Barbara.

Planning stratégique : interview de C. Defaye-Ripoche, Publicis Stella Quick resume for : Planning stratégique : interview de C. Defaye-Ripoche, Publicis Stella

12.04.2012 11:00

Charlotte Defaye-Ripoche, Directrice du planning stratégique chez Publicis Dialog Stella, évoque les missions et réalisations du planneur stratégique en agence et nous éclaire sur les facteurs clé de succès dans ce métier.

Gleeden : combien de membres ? Quick resume for : Gleeden : combien de membres ?

12.04.2012 11:00

Estimation grossière du nombre de visiteurs et de membres du service Gleeden. A l'arrivée, un écart de 1 à 10 entre les chiffres annoncés par la plateforme de rencontre entre personnes mariées et notre rapide estimation.

Combien de membres Gleeden a-t-il recruté en 2011 ? Quick resume for : Combien de membres Gleeden a-t-il recruté en 2011 ?

11.04.2012 11:30

Combien la plateforme de relation entre adultes infidèles a-t-elle recruté de membres via sa campagne de communication en 2011 ?

Planning stratégique : interview de Jocelyn Turlan, Balistik Art Quick resume for : Planning stratégique : interview de Jocelyn Turlan, Balistik Art

11.04.2012 11:00

Jocelyn Turlan, planneur stratégique chez Balistik Art aborde le profil et le parcours du planneur stratégique, mais aussi les tendances clé du moment ainsi que l'apport du digital au planning stratégique

La relation client, facteur de croissance des sites de e-commerce Quick resume for : La relation client, facteur de croissance des sites de e-commerce

10.04.2012 13:12

La relation client, facteur de croissance des sites de e-commerce. Interview d'Emmanuel Mignot, PDG de Teletech International.

Gleeden, ou comment passer pour un inventeur (d’eau tiède) Quick resume for : Gleeden, ou comment passer pour un inventeur (d’eau tiède)

10.04.2012 13:00

Gleeden n'invente pas l’infidélité mais l'affiche ; copie le concept et la communication d'un site canadien. En somme, les gros mensonges comme fond de commerce !

Planneur stratégique digital : quel planning ? Quel digital ? Quick resume for : Planneur stratégique digital : quel planning ? Quel digital ?

10.04.2012 12:00

Qu'a donc de commun le planneur digital avec son cousin planneur stratégique en agence de publicité ? De moins en moins de choses ! Par Damien Kindermans, Dirigeant-Fondateur de Pollen 42

La relation client 2012 : un triple enjeu Quick resume for : La relation client 2012 : un triple enjeu

10.04.2012 11:00

Les enjeux de la relation client en 2012 : la capacité à consolider la connaissance client, le cross canal, capitaliser sur la connaissance client

Emailing, par V. Fournout, G. Le Friant et JM Hazera, chez Maxima Quick resume for : Emailing, par V. Fournout, G. Le Friant et JM Hazera, chez Maxima

10.04.2012 10:15

Critique bibliographique de Emailing, Newsletter, sms, réseaux sociaux, guide complet du marketing direct en ligne de V. Fournout, G. Le Friant et JM Hazera, publié chez Maxima

Planning stratégique : interview de Julien Leterrier, Valtech Quick resume for : Planning stratégique : interview de Julien Leterrier, Valtech

06.04.2012 11:10

Interview de Julien Leterrier, planneur stratégique chez Valtech : quel est le parcours du planneur stratégique, sa formation ? Le planning stratégique est-il un nouveau golden job ?

Pizza Del Arte, vraie comédie parisienne dramatique Quick resume for : Pizza Del Arte, vraie comédie parisienne dramatique

06.04.2012 10:06

Partage d'une expérience client chez Pizza Del Arte. Comment améliorer le service client dans cette enseigne ?

Croquons le Business Model de Gleeden ! Quick resume for : Croquons le Business Model de Gleeden !

05.04.2012 12:22

Le business model de Gleeden : pensé par des hommes pour pomper (financièrement) les membres masculins

Planning stratégique : interview de Marion Dessemme, Omnicom Group Quick resume for : Planning stratégique : interview de Marion Dessemme, Omnicom Group

05.04.2012 11:00

Marion Dessemme, Planneur stratégique en agence media chez Omnicom Group aborde le rôle du planning stratégique en agence média.

La qualification des contacts, la stratégie 2012 en e-mail marketing ? Quick resume for : La qualification des contacts, la stratégie 2012 en e-mail marketing ?

04.04.2012 12:11

Le point sur l'une des tendances révélées par l'étude Dolist : la qualification des contacts.

Planning stratégique : interview de Arnaud Vataire, Havas Media Quick resume for : Planning stratégique : interview de Arnaud Vataire, Havas Media

04.04.2012 12:00

Arnaud Vataire, directeur du planning stratégique chez Havas Media aborde le métier et les fonctions de planneur stratégique en agence média et les outils et le process du planning stratégique utilisés en agence média.

Planning stratégique : interview de Yann Chervet, Australie Quick resume for : Planning stratégique : interview de Yann Chervet, Australie

03.04.2012 12:00

La responsabilité et les fonctions du planneur stratégique en agence, ses qualités et sa formation. Interview de Yann Chervet, Planner Stratégique Junior chez Australie

Fidélisation client : nouvelles tactiques pour un site E-Commerce rentable Quick resume for : Fidélisation client : nouvelles tactiques pour un site E-Commerce rentable

02.04.2012 16:44

L'acquisition de trafic génère des dépenses importantes pour un site E-Commerce et les taux de conversion restent faibles. Se contenter d'un seul achat n'est pas suffisant : aujourd'hui, l'enjeu pour rentabiliser son site est de parvenir à déclencher le deuxième achat. Les données récoltées par les e-commerçants sur leurs clients peuvent leur permettre de déclencher les leviers les plus efficaces et les plus rentables.

Planning stratégique : interview de Mickaël Palvin, Publicis Quick resume for : Planning stratégique : interview de Mickaël Palvin, Publicis

02.04.2012 10:39

Planning stratégique : les problématiques traitées en agence, la relation du planneur stratégique avec son équipe en agence et ses partenaires annonceurs, les modes de travail et les process, les qualités professionnelles et personnelles nécessaires à la fonction de planneur stratégique, les évolutions métiers du planning stratégique… Interview de Mickaël Palvin, Publicis.

Dossier Planning stratégique Quick resume for : Dossier Planning stratégique

02.04.2012 09:50

Dossier mensuel consacré au Planning stratégique : interviews de nombreux planneurs stratégiques sur les problématiques traitées en agence, la relation du planneur stratégique avec son équipe en agence et ses partenaires annonceurs, les modes de travail et les process, les qualités professionnelles et personnelles nécessaires à la fonction de planneur stratégique, les évolutions métiers du planning stratégique...

6 tendances clés des études de marché pour 2012 Quick resume for : 6 tendances clés des études de marché pour 2012

29.03.2012 11:30

Les orientations budgétaires des annonceurs en matière d'achats d'études de marché pour 2012, les thématiques d'études, les techniques : anticipation de tendances sur 2012.

Fidélisation : les conseils de Salesforce Quick resume for : Fidélisation : les conseils de Salesforce

27.03.2012 12:30

Les principales étapes conseillées pour optimiser la fidélisation des clients et les principaux KPI ; le lien entre big data et fidélisation. Olivier Nguyen Van Tan Product Marketing Salesforce.

Starbucks, un goût de satisfaction Quick resume for : Starbucks, un goût de satisfaction

27.03.2012 11:30

Starbucks lance son plan de transformation stratégique. En quoi la fidélisation des clients de la marque méritait-elle aussi d'être optimisée ? Quels sont les points couverts par cette amélioration ? Interview de Olivier de Mendez, directeur de la Communication et du Marketing à Starbucks Coffee France

Candidature rejetée pour cause de mauvais profil sur un média social Quick resume for : Candidature rejetée pour cause de mauvais profil sur un média social

22.03.2012 11:02

Une entreprise du secteur IT sur cinq a déjà rejeté une candidature sur la base d'un profil de média social

Gestion de l’expérience client : les meilleures pratiques Quick resume for : Gestion de l’expérience client : les meilleures pratiques

20.03.2012 13:25

Quelles sont les règles de mise en œuvre d'un programme d'expérience client efficace ? Maya Coralie Blanc, Account Manager chez Satmetrix France

Réussir le concours du CELSA : avoir confiance en soi et être soutenu Quick resume for : Réussir le concours du CELSA : avoir confiance en soi et être soutenu

20.03.2012 12:00

Concours du CELSA : quel rôle assigner à votre entourage dans cette préparation ? Quelles angoisses réduire ? Marketing Professionnel vous rapporte les conseils dispensés par les étudiants du CELSA.

Le mobile dans la gestion de la relation client Quick resume for : Le mobile dans la gestion de la relation client

20.03.2012 11:00

Le mobile : un média indispensable pour fidéliser ses clients ; l’instantanéité au cœur de la fidélisation. Hervé Cébula, Président Délégué de MediaTech Group

Facebook et les marques, la fin de l’innocence ? Quick resume for : Facebook et les marques, la fin de l’innocence ?

19.03.2012 14:42

Après avoir parfois hésité à créer leur Page sur Facebook, les marques ont utilisé des méthodes plus ou moins qualitatives pour collectionner les fans, en faisant du volume leur principal objectif. Aujourd'hui, avec la maturité, les annonceurs prennent de plus en plus de recul sur leurs relations avec les fans. Est-ce un réel attachement ou bien sont-ils seulement opportunistes ? Vont-ils continuer à s'intéresser à mes publications et en parler à leurs amis ? Vont-ils venir sur mon site, ou dans mes magasins ?

Réussir le concours du CELSA : comment passer l’épreuve orale ? Quick resume for : Réussir le concours du CELSA : comment passer l’épreuve orale ?

19.03.2012 12:00

Comment présenter l'épreuve orale du concours du CELSA ? Marketing Professionnel vous rapporte les conseils dispensés par les étudiants du CELSA.

Les entreprises face au défi de la fidélisation client Quick resume for : Les entreprises face au défi de la fidélisation client

19.03.2012 11:00

Avec le développement des supports online, la relation entre clients et fournisseurs s’est complexifiée. À ces derniers de savoir mettre en place les outils leur permettant d’entretenir le lien noué avec les internautes. Christophe Marée, Enterprise Marketing Manager, Adobe Systems France.

Recrutement marketing : top candidat et profil atypique Quick resume for : Recrutement marketing : top candidat et profil atypique

16.03.2012 11:04

Avec des critères très précis, les entreprises peinent à recruter les cadres expérimentés qui seront leurs futurs dirigeants. Les cabinets de recrutement, les chasseurs de têtes ou les conseils mettent parfois en avant des "profils atypiques" et une sécurisation de l'intégration du candidat, afin de faciliter la mobilité des plus talentueux.

Marketing et consommation expérientiels, Claire Roederer, EMS Quick resume for : Marketing et consommation expérientiels, Claire Roederer, EMS

15.03.2012 13:00

Critique de l'ouvra Marketing et consommation expérientiels, de Claire Roederer, édité chez EMS

La fidélisation, nouvelle marotte des directions marketing… et financières ! Quick resume for : La fidélisation, nouvelle marotte des directions marketing… et financières !

15.03.2012 12:00

Ces dernières années, la fidélisation a pourtant vu sa cote d'amour et ses moyens se développer fortement. Pourquoi cette tendance, comment s'explique-t-elle ? Et surtout, comment tirer profit du marketing de fidélisation et mettre en place sa propre stratégie ? Yohan Stern, dirigeant et fondateur de Mail Metrics (Key Performance Group)

Editeurs Mobiles, l’affiliation mobile maximise vos revenus ! Quick resume for : Editeurs Mobiles, l’affiliation mobile maximise vos revenus !

15.03.2012 11:00

Le métier de l'affiliation mobile est de proposer à des annonceurs, des plans média ciblés sur des plateformes mobiles qu'ils s'agisse d'applications ou de sites internet mobiles. Pourtant nombreux sont encore les supports mobiles qui ne sont pas ouverts à la publicité et la question de leur monétisation est économiquement cruciale pour leurs éditeurs.

Optimiser la satisfaction en e-commerce (pourrait être simple) Quick resume for : Optimiser la satisfaction en e-commerce (pourrait être simple)

14.03.2012 16:30

La satisfaction de l'acheteur en ligne passe par la réduction des frais de livraison, l'optimisation de la logistique et le développement de nouveaux services en points de livraison

Réussir le concours du CELSA : comment préparer l’oral ? Quick resume for : Réussir le concours du CELSA : comment préparer l’oral ?

14.03.2012 13:15

Comment préparer les épreuves orales du concours du CELSA ? Marketing Professionnel vous rapporte les conseils dispensés par les étudiants du CELSA.

Miami : l’immobilier, oui, mais… Quick resume for : Miami : l’immobilier, oui, mais…

14.03.2012 12:31

Est-il patrimonialement pertinent d'acquérir un bien immobilier à Miami ?

Les outils d’évaluation du ressenti client Quick resume for : Les outils d’évaluation du ressenti client

14.03.2012 11:00

Connaître ses clients nécessite de savoir écouter leurs conversations dans les médias sociaux. Suivi du parcours client en ligne, CRM et fidélisation sont ainsi étroitement liés.

Farines et ententes : la meunerie prise le nez dans la farine Quick resume for : Farines et ententes : la meunerie prise le nez dans la farine

13.03.2012 14:41

L'Autorité de la concurrence vient de rendre une décision par laquelle elle sanctionne une entente, un cartel franco-allemand des farines à hauteur de 95,5 millions d'euros

Concours du CELSA : comment préparer l’écrit ? Quick resume for : Concours du CELSA : comment préparer l’écrit ?

13.03.2012 12:00

Comment préparer les épreuves écrites du concours du CELSA ? Marketing Professionnel vous apporte les conseils proposés par les étudiants du CELSA.

Kodak : clap de fin aux Oscars Quick resume for : Kodak : clap de fin aux Oscars

13.03.2012 12:00

L'entreprise Eastman Kodak n'a pas su être à l'écoute permanente des marchés : cela lui aura été fatal. Retour sur image...

Les nouveaux enjeux de la relation marque-consommateur Quick resume for : Les nouveaux enjeux de la relation marque-consommateur

13.03.2012 11:00

La marque et le consommateur sont un couple, régi par des droits et des devoirs. Par Laurent Alexandre, Président de Longtail Value

Entrer au CELSA : après quel cursus ? Quick resume for : Entrer au CELSA : après quel cursus ?

12.03.2012 18:32

Marketing Professionnel initie avec cette interview une série de cinq questions concernant le CELSA et son concours d'entrée. Parcours et cursus nécessaires, préparation de l'écrit et de l'oral, dissipation des angoisses... En direct des conseils fournis par les étudiants du CELSA.

Xerox : reproduire la satisfaction client, c’est fidéliser Quick resume for : Xerox : reproduire la satisfaction client, c’est fidéliser

12.03.2012 11:00

Comment une entreprise orientée BtoB augmente-t-elle la satisfaction client in, in fine, la fidélisation ? Témoignage de Roger Navarro, Responsable des systèmes d'information ventes, de la Satisfaction client et du Ebusiness, Xerox France.

Dossier satisfaction client et fidélisation client Quick resume for : Dossier satisfaction client et fidélisation client

10.03.2012 12:08

Dossier Spécial satisfaction client et fidélisation client sur Marketing Professionnel.

Enquête sur les fonctions marketing et commerciales - 2012 Quick resume for : Enquête sur les fonctions marketing et commerciales - 2012

07.03.2012 19:35

DIFFICULTÉ À TROUVER UN NOUVEL EMPLOI : LE PIRE SCORE DEPUIS 5 ANS !

Le suivi des médias sociaux conduit au Big Data Quick resume for : Le suivi des médias sociaux conduit au Big Data

07.03.2012 09:27

La plupart des systèmes décisionnels sont inadaptés au Big Data.

Le marketing synchronisé, Marco Tinelli, Eyrolles Quick resume for : Le marketing synchronisé, Marco Tinelli, Eyrolles

06.03.2012 14:01

Critique de l'ouvrage Le marketing synchronisé, de Marco Tinelli, paru chez Eyrolles

Protection et stratégie de marque dans la société digitale Quick resume for : Protection et stratégie de marque dans la société digitale

06.03.2012 08:50

Les enjeux relatifs à la marque dans la société digitale sont aussi multiples qu'il existe de sources d'information et d'opportunités de visibilité sur le web, qui sont autant de risques de contrefaçon ou parasitisme. Le seul enregistrement de la marque ne suffit donc plus à assurer son monopole. Perrine Pelletier, Pelletier Avocats

Le packaging à l’ère de la frugalité Quick resume for : Le packaging à l’ère de la frugalité

29.02.2012 11:00

Entre écœurement, problèmes de santé publique, prise de conscience environnementale, sentiment de gabegie et besoin de retrouver du sens, la frugalité devient une philosophie du quotidien. 7 propositions pour répondre aux nouvelles attentes du consommateur. Françoise Dassetto, Présidente de l'agence White Spirit

Influence du digital sur les marques : comment s’adresser au consommateur ? Quick resume for : Influence du digital sur les marques : comment s’adresser au consommateur ?

28.02.2012 12:00

Avec le digital, la marque passe du "hard power" au le "soft power" et semble perdre le pouvoir sur un consommateur insaisissable. Quels messages les marques peuvent-elles leur adresser, sans tomber dans le harcèlement ? Interview de Yohan Stern, dirigeant et fondateur de La Fabrique à Jeux et à Buzz.

Les nouveaux rapports marques / consommateurs Quick resume for : Les nouveaux rapports marques / consommateurs

28.02.2012 11:00

Le digital a entraîné de nouvelles exigences consommateurs face aux marques, impliquant de nouveaux enjeux pour les marques : identification du client, transversalité, nécessité d'impliquer le client. Sana Dubarry, Consultant marketing stratégique et Nicolas Potier, Directeur de clientèle, Epsilon

Marques : feu les artifices ! Quick resume for : Marques : feu les artifices !

27.02.2012 10:30

Le design management permet aux entreprises d'établir une connexion avec les consommateurs de façon plus qualitative que le marketing traditionnel, et de sortir du paradigme des prix. François-Xavier Faucher, Président, Go2Prod

La musique au service du marketing, de L. Delassus Quick resume for : La musique au service du marketing, de L. Delassus

23.02.2012 16:49

Critique bibliographique de La musique au service du marketing, de Laurent Delassus, paru chez Eyrolles.

Big Data : face à l’abondance d’informations, l’entreprise doit gérer la rareté Quick resume for : Big Data : face à l’abondance d’informations, l’entreprise doit gérer la rareté

23.02.2012 15:29

Big Data, c'est toujours plus de données à analyser dans un univers où les outils sont plus puissants et où les méthodes d'analyse restent les mêmes. L'univers du Big Data, c'est un monde d'abondance de données dans lequel il existe finalement deux grandes raretés : le temps et la connaissance.

L’état de l’opinion 2012 par O. Duhamel et E. Lecerf Quick resume for : L’état de l’opinion 2012 par O. Duhamel et E. Lecerf

23.02.2012 15:00

Critique bibliographique de L'état de l'opinion 2012 par Olivier Duhamel et Edouard Lecerf, publié chez Seuil.

Le cinéma : 37,9 millions de spectateurs. Score intouchable ? Quick resume for : Le cinéma : 37,9 millions de spectateurs. Score intouchable ?

22.02.2012 11:30

Bilan Médiamétrie de la fréquentation du cinéma en 2011

Relations marques / consommateurs : implications ? (2/2) Quick resume for : Relations marques / consommateurs : implications ? (2/2)

22.02.2012 10:30

Les nouveaux rapports marques / consommateurs mettent-ils en péril l'hégémonie des marques ? Comment les marques peuvent-elles entrer en conversation et développer leur désirabilité ? Quels seront les facteurs clé de succès des politiques et stratégies des marques dans les années à venir ? La position de Philippe Nobile, Senior Manager "Grande Consommation" pour le cabinet Kurt Salmon.

Stratégie de marque et nouvelles extensions Internet : 5 questions pour faire le point Quick resume for : Stratégie de marque et nouvelles extensions Internet : 5 questions pour faire le point

21.02.2012 12:00

Stratégie de marque et nouvelles extensions Internet : quelle gestion des titres de propriété intellectuelle, stratégie de nommage et optimisation du portefeuille ? Marie-Gwénaëlle Chuit, Juriste Propriété Intellectuelle

Quelle stratégie de marque pour couvrir les risques de la vie ? Quick resume for : Quelle stratégie de marque pour couvrir les risques de la vie ?

21.02.2012 11:00

Comment s'adresser au consommateur lorsque l'on évolue sur le marché de la mort, quels sont les besoins du consommateur et que peut leur apporter une marque en la matière ? Interview de Françoise Lamotte, Directrice générale déléguée de FamilyProtect

Marques d’amour, marques de rupture Quick resume for : Marques d’amour, marques de rupture

21.02.2012 10:30

Le climat actuel de distance et de méfiance envers les marques est-il pour autant irrémédiable ? Comment les annonceurs s'efforcent-ils de refonder un contrat de confiance avec les citoyens-consommateurs ? Sophie Gay, Directrice Nomen France

Nom d’une marque ! Quick resume for : Nom d’une marque !

20.02.2012 11:30

À l'heure du numérique, les marques vivent aussi au-delà des frontières. Être bien né ne suffit plus. Encore faut-il aussi être bien nommé et comprendre que la marque, en se « digitalisant », ne se dématérialise pas. Rodolphe Grisey, Directeur Associé, Fondateur de Demoniak

Relations marques / consommateurs : implications ? (1/2) Quick resume for : Relations marques / consommateurs : implications ? (1/2)

20.02.2012 10:30

Les nouveaux rapports marques / consommateurs mettent-ils en péril l'hégémonie des marques ? Comment les marques peuvent-elles entrer en conversation et développer leur désirabilité ? Quels seront les facteurs clé de succès des politiques et stratégies des marques dans les années à venir ? La position de trois experts de l'agence Brandcasterz.

“Big data” pour “little budget” Quick resume for : “Big data” pour “little budget”

17.02.2012 10:30

Les moyens simples et peu couteux d'exploiter une partie du big data pour améliorer rapidement le résultat de vos campagnes cross canal

Le marketing intelligent s’appelle le Big Data Quick resume for : Le marketing intelligent s’appelle le Big Data

16.02.2012 16:30

Bienvenue dans un monde où le marketing se fait personnel, ciblé, comportemental... intelligent : le Big Data.

Le Brevet d’invention : de la Grèce antique à Internet Quick resume for : Le Brevet d’invention : de la Grèce antique à Internet

16.02.2012 15:30

Dans un monde en perpétuelle évolution, le régime de la protection par Brevet d'invention, loin de prendre une ride, demeure une matière vivante en perpétuelle mutation

Bilan des tendances de l’e-mail marketing en 2011 Quick resume for : Bilan des tendances de l’e-mail marketing en 2011

16.02.2012 14:30

Combien d'internautes ouvrent et lisent les e-mails marketing ? Comment optimiser la performance d'une campagne ? Quelles tendances pour 2012 ?

Vendre du plaisir d’acheter : la marque Quick resume for : Vendre du plaisir d’acheter : la marque

15.02.2012 10:30

L'art l'acheter avec plaisir nécessite de la part des marques l'évaluation de la pertinence de leur discours, de leurs valeurs...

Digital, la marque au bout des doigts Quick resume for : Digital, la marque au bout des doigts

14.02.2012 12:30

Avec le développement du digital, le réel n'est plus tout a fait le même. Le monde des marques n'échappe pas à cette évolution.

Marketing ethnique, un atout pour les marques Quick resume for : Marketing ethnique, un atout pour les marques

14.02.2012 10:30

Quel ethnomarketing pour les marques globales ? Comment éviter le communautarisme et les marchés de niche ? Interview de Thomas Turcat, Directeur Général EthnoPub

Branding et sensorialité Quick resume for : Branding et sensorialité

13.02.2012 12:30

Comment élaborer une réelle stratégie à valeur ajoutée sensorielle ?

Référencement payant sur Internet et responsabilité : où en est-on ? Quick resume for : Référencement payant sur Internet et responsabilité : où en est-on ?

13.02.2012 11:30

Référencement payant : un important contentieux relatif à l'usage par des concurrents de mots-clés identiques à des marques enregistrés ou à des signes distinctifs appartenant à des tiers est connu. Où en est-on aujourd'hui suite aux décisions de 2011 de la CJUE et des tribunaux français dans ce domaine ?

Optimiser le potentiel des points de vente : la connaissance client par “ilot+” Quick resume for : Optimiser le potentiel des points de vente : la connaissance client par “ilot+”

13.02.2012 10:30

Optimiser le potentiel des points de vente : la connaissance client par ilot+ Cette connaissance client permet aux entreprises d’obtenir un potentiel de consommation au plus près de la réalité.

34% des foyers français détiennent un crédit à la consommation Quick resume for : 34% des foyers français détiennent un crédit à la consommation

11.02.2012 11:05

Plusieurs profils sont particulièrement surreprésentés parmi les foyers détenteurs de crédits consommation à distance...

Les 11 à 24 ans et le téléphone mobile : doudou numérique ? Quick resume for : Les 11 à 24 ans et le téléphone mobile : doudou numérique ?

10.02.2012 19:38

Les habitudes de consommation en téléphonie mobile des jeunes de 11 à 24 ans, selon l'étude SIMM-TGI Youth de Kantar Media

Movinmotion fait évoluer les sociétés de production vers le 2.0 Quick resume for : Movinmotion fait évoluer les sociétés de production vers le 2.0

09.02.2012 15:00

Movinmotion est une plateforme web à destination des professionnels de l'audiovisuel ; elle facilite la mise en œuvre des moyens humains et techniques pour la réalisation de leurs projets. Précisions sur la stratégie de cette jeune entreprise avec Jean Despax, Responsable Développement Commercial.

Palmarès 2012 des cartes de voeux numériques professionnelles Quick resume for : Palmarès 2012 des cartes de voeux numériques professionnelles

09.02.2012 14:00

Découvrez notre palmarès 2012 des cartes de vœux en entreprise ! Les meilleures cartes de vœux business... et les pires ! Votre entreprise en fait-elle partie ?

12 tendances du secteur technologies, médias et télécommunications Quick resume for : 12 tendances du secteur technologies, médias et télécommunications

08.02.2012 11:00

Selon les prédictions de Deloitte dévoilée vendredi dernier, voici 12 des principales tendances du secteur TMT (secteur technologies, médias et télécommunications) qui marqueront l'année 2012...

Tout nu sur le web, de Jeff Jarvis, chez Pearson Quick resume for : Tout nu sur le web, de Jeff Jarvis, chez Pearson

08.02.2012 10:00

Critique du livre Tout nu sur le web, de Jeff Jarvis, publié chez Pearson

LinkedIn, pour connecter “talents et opportunités” Quick resume for : LinkedIn, pour connecter “talents et opportunités”

07.02.2012 11:00

Recrutement sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques côté salariés et recruteurs, les facteurs clé de succès du recrutement sur les réseaux sociaux. Interview de Laurence Bret-Stern, Marketing Director, LinkedIn EMEA.

Comment évaluer le ROI des campagnes sur les réseaux sociaux ? Quick resume for : Comment évaluer le ROI des campagnes sur les réseaux sociaux ?

07.02.2012 10:00

Comment évaluer le ROI des campagnes sur les réseaux sociaux ? Interview de Dr. Siddharth Shah, Directeur Senior des Études chez Efficient Frontier

La stratégie de Social CRM : incontournable Quick resume for : La stratégie de Social CRM : incontournable

06.02.2012 11:00

Qu'est-ce qu'une stratégie de Social CRM et pourquoi devez-vous y accorder de l'importance ? Par Chris Bucholtz, évangéliste CRM chez SugarCRM

Réseaux sociaux : savoir s’adapter aux nouveaux comportements des recruteurs Quick resume for : Réseaux sociaux : savoir s’adapter aux nouveaux comportements des recruteurs

06.02.2012 10:00

Entreprise, préoccupez-vous de votre e-réputation. Candidats, valorisez votre image sur les réseaux sociaux via le Personal branding. Par Frédéric Foschiani, Consultant Orsys et Fondateur de QSN-DigiTal, spécialiste eReputation et stratégie social media

La télévision connectée : usages et impacts publicitaires Quick resume for : La télévision connectée : usages et impacts publicitaires

03.02.2012 14:34

Usages consommateurs de la TV connectée et leurs impacts sur la consommation de publicité. Pour les annonceurs et les agences, comment faire converger la publicité traditionnelle et la pub sur la TV connectée ? Quelle influence la TV connectée aura-telle sur la mesure d'audience et d'impact ?

Le profil de l’e-marketeur clarifié Quick resume for : Le profil de l’e-marketeur clarifié

03.02.2012 14:18

Chiffres et tendances qui se détachent de cette étude sur le e-marketeur français.

Flashcode, QR Code : utilisations ? Quick resume for : Flashcode, QR Code : utilisations ?

02.02.2012 15:00

QR Codes et Flashcodes. Qui sont-ils ? A quoi servent-ils ?

Challenge “Esprit d’entreprise” : les résultats Quick resume for : Challenge “Esprit d’entreprise” : les résultats

02.02.2012 14:00

Découvrez les vainqueurs du Challenge "Esprit d'entreprise" 2012.

Bilan de la publicité 2011 selon Kantar Media Quick resume for : Bilan de la publicité 2011 selon Kantar Media

01.02.2012 20:30

Kantar Media présente son bilan publicitaire annuel. Avec 27,8 milliards d'euros, le marché a connu une croissance modérée des investissements publicitaires en 2011.

Vers une stratégie d’emailing social ou comment mixer stratégie communautaire & stratégie email marketing ? Quick resume for : Vers une stratégie d’emailing social ou comment mixer stratégie communautaire & stratégie email marketing ?

01.02.2012 10:00

Comment utiliser les réseaux sociaux pour mener de nouvelles campagnes de recrutement suivies d'opérations d'animation et de fidélisation ? Frédéric Buron, Directeur Général d'EmailStrategie

Les Fans Facebook : une richesse pour l’entreprise Quick resume for : Les Fans Facebook : une richesse pour l’entreprise

31.01.2012 12:00

La plupart des marques ont donc un fort potentiel de consommateurs convertibles en Fans. Que valent les avis des fans ? Philippe Guilbert, Directeur Général, Toluna

Du CRM au Social CRM, vraie rupture ou naturelle évolution ? Quick resume for : Du CRM au Social CRM, vraie rupture ou naturelle évolution ?

31.01.2012 11:00

Quelles sont les expérimentations à retenir ? Le Social CRM est-il une innovation ou une simple déclinaison du CRM traditionnel ? Quelle vision pour le futur ? Par Yan Saunier, Président de JeeMeo

Les réseaux sociaux, un moyen efficace pour les entreprises naissantes de se dispenser des investissements publicitaires ? Quick resume for : Les réseaux sociaux, un moyen efficace pour les entreprises naissantes de se dispenser des investissements publicitaires ?

31.01.2012 10:00

La puissance des médias sociaux peut démultiplier la visibilité de nouvelles entreprises. Entre mythe du buzz gratuit et plan marketing efficace, éclairons le chemin de la visibilité sur Internet. Jean-François Ruiz, Co-Fondateur @ PowerOn, Co-Auteur du blog Webdeux.info et du livre Réussir avec les Réseaux Sociaux.

Community manager dans 5 ans : le nouveau chef d’orchestre de l’entreprise ? Quick resume for : Community manager dans 5 ans : le nouveau chef d’orchestre de l’entreprise ?

30.01.2012 12:00

Le community manager sera-t-il chef d'orchestre ou sera-t-il intégré à d'autres fonctions de l'entreprise ? Spécialisation des profils ou pluridisciplinarité ? Par Karim Eid, Directeur Général de Performics

Réseaux Sociaux et CRM : cadrons le sujet ! Quick resume for : Réseaux Sociaux et CRM : cadrons le sujet !

30.01.2012 11:04

Quelle stratégie pour le Social CRM ? Comment faire évoluer l'organisation et connecter les outils ? Avec qui mettre en œuvre le social CRM pour penser différemment la relation client ? Par Conscient Networks et Wdm.directinet.

Réseaux sociaux grand public : comment mesurer l’efficacité d’une campagne de communication ? Quick resume for : Réseaux sociaux grand public : comment mesurer l’efficacité d’une campagne de communication ?

30.01.2012 10:00

Taux d’interaction, nombre de fans, temps passé, nombre de citations de la marque… Autant d’indicateurs clés de performance (KPIs) qui laissent le marketeur perplexe quant au choix à effectuer pour mesurer de manière fiable, une campagne de communication sur les réseaux sociaux à destination du grand public. Par Marie Roussel

10 tendances de la publicité mobile pour 2012 Quick resume for : 10 tendances de la publicité mobile pour 2012

28.01.2012 11:24

2012 s'annonce comme une année encore plus critique quant au développement de l'industrie. En nous projetant dans cette nouvelle année, nous pouvons identifier dix tendances fortes, tant en termes de technologies que de normes qui seront essentielles pour façonner l'avenir de la publicité mobile au cours des douze prochains mois...

La Junior Entreprise du Celsa : des services 100% communication Quick resume for : La Junior Entreprise du Celsa : des services 100% communication

26.01.2012 15:00

Junior Communication, la Junior Entreprise du CELSA, créée en 1986, a obtenu en 2011 le “Label Communication 2011″ décerné par la Confédération Nationale des Junior-Entreprises. Précisions sur les périmètres d’intervention de cette entreprise en “mode étudiant” avec son récent Président, Pierre-François Jan. Une Junior Entreprise peut-elle répondre à tout type de problématique marketing / communication ? Le cadre [...]

Le marketing expérientiel s’invite sur Internet Quick resume for : Le marketing expérientiel s’invite sur Internet

26.01.2012 15:00

Internet a révolutionné notre mode de consommation mais il est en passe de modifier notre monde des sens et des perceptions. Voilà que le marketing expérentiel s'est invité sur internet.

Google : suggérer c’est injurier ? Quick resume for : Google : suggérer c’est injurier ?

25.01.2012 14:00

Google Suggest suggère et, selon le plaignant, "insulte". Qu'en pense la Cour d'Appel ?

Facebook, piège à marques ? Quick resume for : Facebook, piège à marques ?

25.01.2012 12:00

Devant l’importance grandissante des réseaux sociaux, les entreprises se trouvent démunies : faudrait-il s’implanter sur ces obscurs réseaux ? Qui y est présent, comment, pourquoi ? Et quels sont les points essentiels à valider avant de se jeter à l’eau ? Par Alice Paoli

Relation client et “customer centricity” Quick resume for : Relation client et “customer centricity”

25.01.2012 10:00

Placer le client au centre des objectifs stratégiques de l'entreprise s'appuie sur le concept de "Customer Centricity". Précisions par Sylvain Harault, Sales Consulting Manager Europe du Sud, Pegasystems

2012, l’année de la maturité ou de l’explosion du web social ? Quick resume for : 2012, l’année de la maturité ou de l’explosion du web social ?

24.01.2012 11:00

Réseaux sociaux : pour beaucoup, nous sommes arrivés à une certaine saturation et nous dirigeons vers une explosion. La réalité est plus pondérée. Nous entrons dans une période de rationalisation des usages et des outils... Véronique Reille Soult, Présidente de 910*, société conseil en influence et réputation

Investir dans les médias sociaux. Avec quels objectifs ? Pour y faire quoi ? Quick resume for : Investir dans les médias sociaux. Avec quels objectifs ? Pour y faire quoi ?

24.01.2012 10:00

Comment mettre les réflexes du Direct marketing au service d'une démarche cross-canal s'appuyant entre autres sur les réseaux sociaux ? Continuerez-vous à mieux connaître vos clients que Facebook ou Google ? Eric de Bellefroid, Conversion Marketing and Interactive CRM Expert, Selligent

Les réseaux sociaux, entre viralité et low cost ? Quick resume for : Les réseaux sociaux, entre viralité et low cost ?

23.01.2012 11:30

Adieu publicité, bonjour viralité. Les réseaux sociaux, avènement de la célébrité low-cost au ROI implacable ? Florian Pittion-Rossillon, Directeur associé de Brandcasterz

Comment éviter les réactions indésirables au sujet du service client sur les réseaux sociaux ? Quick resume for : Comment éviter les réactions indésirables au sujet du service client sur les réseaux sociaux ?

23.01.2012 11:00

Analyser les données et les interactions, identifier et suivre les comportements... pour créer de la valeur. Par Claire Richardson, Directrice Europe Optimisation des Equipes, Verint Systems

Réseaux sociaux d’entreprise : enjeux, usages et ROI Quick resume for : Réseaux sociaux d’entreprise : enjeux, usages et ROI

23.01.2012 08:58

Réseaux sociaux d'entreprise, du neuf avec du vieux ? Quels sont les enjeux, les usages et le ROI des RSE ? Eric Dauteloup, Directeur Associé, Acemis Conseil

Le challenge Nomen : sélection en cours ! Quick resume for : Le challenge Nomen : sélection en cours !

18.01.2012 11:00

Challenge Nomen ESPRIT D'ENTREPRISE, les grands noms de demain : Marketing Professionnel, partenaire de l'opération, est, comme les autres jurys, en phase de présélection.

Cinq conseils pour un bon usage des médias sociaux en 2012 Quick resume for : Cinq conseils pour un bon usage des médias sociaux en 2012

18.01.2012 10:00

Lutter contre l'infobésité, anticiper la saturation des utilisateurs, gérer l'évolution des plateformes, transformer ses propres sites en médias sociaux, bien évaluer le ROI des projets sur les médias sociaux. Par Hervé Kabla, blogAngels.

Les réseaux sociaux : nouveaux terrains de chasse des politiques Quick resume for : Les réseaux sociaux : nouveaux terrains de chasse des politiques

18.01.2012 09:37

Les partis politiques doivent-ils profiter de l’expansion des réseaux sociaux existants ou créer leur propre site participatif ? Quelle est la formule gagnante aujourd’hui et comment l’utiliser ? Par Agathe Paturel

Réseaux sociaux : refondation Quick resume for : Réseaux sociaux : refondation

17.01.2012 11:03

Dans un contexte de défiance généralisée, les médias sociaux ont un rôle clé dans la refondation de la relation entre marques / consommateurs. Françoise Hernaez Fourrier, Directrice du Planning Stratégique, Kantar Media

Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ? Quick resume for : Les réseaux sociaux d’entreprise, nouvel eldorado de la communication interne ?

17.01.2012 10:00

L’apparition des réseaux sociaux d’entreprise est une aubaine dans le quotidien du responsable de la communication interne pour informer les collaborateurs. Pas facile cependant de faire accepter l’utilisation de ce nouvel outil, pivot du plan de communication annuel. Par Matthieu Guilhem

Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques, de C. Balagué et D. Fayon, chez Pearson Quick resume for : Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques, de C. Balagué et D. Fayon, chez Pearson

16.01.2012 11:30

Critique bibliographique de Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques, de C. Balagué et D. Fayon, chez Pearson

Jeunes diplômés, développez et gérez votre e réputation sur les réseaux sociaux professionnels Quick resume for : Jeunes diplômés, développez et gérez votre e réputation sur les réseaux sociaux professionnels

16.01.2012 11:30

5 profils types, correspondant à une perception et une utilisation précise des réseaux sociaux professionnels par les jeunes diplômés. Quelles bonnes pratiques de développement de sa e-réputation ? Grégoire Peuvion, Business Developper au sein de l’agence Brandcasterz

Le Social Gaming arrive ! Quick resume for : Le Social Gaming arrive !

16.01.2012 11:00

Les facteurs clés de succès du Social Gaming, leur modèle économique, l'intérêt des marques en la matière. Ouverture avec le Social Gaming Mobile.

L’image du Front National se banalise… Quick resume for : L’image du Front National se banalise…

15.01.2012 17:29

Près d'un tiers des Français d'accord avec les idées du FN ; banalisation croissante du parti et de ses idées. Résultats du baromètre d'image du Front national TNS Sofres.

Les françaises et l’amour : étude Quick resume for : Les françaises et l’amour : étude

14.01.2012 13:25

A partir de combien de temps peut-on considérer une relation amoureuse comme sérieuse ? Quelle est la durée de leur relation la plus longue ? Combien de temps dure le désir ? Le temps et la routine affectent-ils l'amour ou le renforcent-ils ?

Zéro Forfait lance son forfait “Buzz l’Eclair” Quick resume for : Zéro Forfait lance son forfait “Buzz l’Eclair”

13.01.2012 16:48

Cet opérateur mobile vient de découvrir qu'après l'illimité il existe un au-delà ! Ou comment prendre l'utilisateur pour un idiot...

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